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受付メール
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ご注文確認メール
正式なメールにてお 振込先をご案内いたします（お振込み確認ごから製作開始）
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製作
完成しましたらご一報いたします。お届け日時をご相談させてください
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発送通知メール
商品を発送しましたらお届け予定日を記入した発送通知メールをお送りします
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商品到着
お届けまでお待ちくださりありがとうございます 商品確認後お気づきの点などございましたらご連絡くださいませ
お支払い方法について
セミオーダー商品のご注文は前払い・お振込でのお支払いをお願いしています 振込手数料のご負担をお願いいたします
■静岡銀行
■郵便局
お届けについて
ヤマト運輸（時間指定・追跡サービス・対面お届け）
ラッピングしてお届けいたします。
大切な方へのプレゼントとしてはもちろん、ご自身様へのプレゼントとしての思いをこめて・・・
シンプルな包装になりますがお役立てくださればと思います。
送料について
県内（静岡県）700円
・北海道1000円
・青森・岩手・秋田・四国・九州950円
・宮城・山形・福島・鳥取・島根・岡山・広島・山口840円
・その他の地域（関東、信越、北陸、中部、関西）700円
・沖縄1000円
お届け日時について
只今約1.5ヶ月の製作期間をお願いしており、ご入金確認後からの製作開始となります
【お届け時間帯】
午前中
14-16
16-18
18-20
19-21
ご指定なし
予め到着日にご希望がある方はご相談ください。
キャンセル・返品について
まずはメールにてご連絡ください。
１．不良品またはお申込商品と異なる場合
商品の交換もしくは返金の手続きをさせていただきます。
ご連絡後着払いにてご返送ください。その際生じる送料は弊社が負担致します。
商品到着後、８日間以上経過の返品交換はお受けできませんので商品到着後、早めのご確認をお願いします。
交換の場合在庫が無い商品は製作、お届けまでにお時間をお願いしています。
２．お客様のご都合による場合（未開封の場合に限ります）
セミオーダー商品以外で内袋（透明袋）未開封に限り３日以内にご連絡いただければ商品を返品することができます。
メール連絡後７日以内にご返送ください。送料はお客様負担。ご返金は手数料などすべてを差し引いた金額となります。
＊＊クーリングオフについて＊＊
クーリングオフは、訪問販売において適用される制度ですので通信販売には義務づけられておりません。お客様からアクセスをいただく通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
会社概要
- 販売業者
- CERTA. - チェルタ -
- 運営統括責任者
- 白浜 美香子
- 所在地
- 〒426-0011 静岡県藤枝市平島357-10
実店舗はありません- TEL.050-3422-9615
お問合わせは基本、メールにてお願いしています - TEL.050-3422-9615
